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標題: 員工加錯油 [打印本頁]

作者: RX-110    時間: 2013-4-12 16:12     標題: 員工加錯油

從買車到現在
我的車一直都是加九五

今天很倒楣的剛剛去台塑加油

九五、一百一
九五、一百一(說了兩次)
拿錢中•••
贛、他怎拿九二的加
跟他說:
我不是說九五 哩西低睏喔

他還說沒關係、那就一半加九二一半加九五不會怎樣

我無言了
是真的不會怎樣嘛?
作者: 早餐店阿囧    時間: 2013-4-12 17:36

偶爾一次不會怎麼樣 囧

不過碰到這種員工 我會請他買單92的份 囧

單純態度的問題而已
作者: RX-110    時間: 2013-4-12 17:51     標題: 回復 #2 早餐店阿囧 的帖子

想說如果會怎樣..
就叫他把油抽出重新幫我加九五汽油110..
作者: 胡椒    時間: 2013-4-12 19:22

你叫他牽他的車過來你幫他加看看!!
沒說抱歉嗎???
作者: RX-110    時間: 2013-4-12 19:24



QUOTE:
原帖由 胡椒 於 2013-4-12 19:22 發表
你叫他牽他的車過來你幫他加看看!!
沒說抱歉嗎???

一句道歉的話都沒有...
說什麼混合加沒關係 不會唬我
作者: ppi01    時間: 2013-4-12 19:50

說真的~套到真的沒關係~在加回來就好!!
我也常常92~95~98套一起~
只是連句道歉都沒有!!~其實可以跟他索賠加錯油的錢(中油是這樣)
看你要不要投訴!!!!.畢竟自己權益!
作者: RX-110    時間: 2013-4-12 19:57



QUOTE:
原帖由 ppi01 於 2013-4-12 19:50 發表
說真的~套到真的沒關係~在加回來就好!!
我也常常92~95~98套一起~
只是連句道歉都沒有!!~其實可以跟他索賠加錯油的錢(中油是這樣)
看你要不要投訴!!!!.畢竟自己權益!

請問一下 明天投訴可以嗎...
如果要投訴要怎麼做
今天問了大家才知道

加油員一副面無表情
之前給他加就一直這樣找錢給發票也不會說謝謝
作者: ppi01    時間: 2013-4-12 20:21



QUOTE:
原帖由 RX-110 於 2013-4-12 19:57 發表


請問一下 明天投訴可以嗎...
如果要投訴要怎麼做
今天問了大家才知道

加油員一副面無表情
之前給他奶ㄦ|說謝謝

要打0800....總公司電話去投訴
不要大家加油站的電話
不要過太久打都OK吧~
作者: 星戀空    時間: 2013-4-12 23:22

發票留著    拿去投訴
作者: 小周    時間: 2013-4-12 23:28

有時候 一個小事 只需要一句道歉 可能就能被原諒但如果連句道歉也不會講 還是這種態度的話
看來他要重新找工作了。
作者: 樂寶    時間: 2013-4-13 00:00

加錯油也該道歉吧~
連句道歉都沒有~
真的不可原諒~
作者: 寂寞不痛    時間: 2013-4-13 00:11

你應該回他...
湊在一起加沒關係?
那幹嘛還分92.95.98?
我以後加油都說無鉛加滿就好了
作者: 新營中油-豪    時間: 2013-4-13 01:34

是不會怎樣啦,小弟我在中油上班
只是不可以常常這樣加,很容易就會壞掉
而且有改的話竟量都加95以上
說真的有時加油看人家加92的心其實蠻痛的
幹嘛要這樣傷自己的車
作者: 宮本    時間: 2013-4-13 01:35

我其實很討厭客人來加油說  9X 無鉛...
尤其是95   95無鉛  很容易就聽成  95 五千
腦袋都要頓一下...
畢竟現在有鉛汽油加油站 上哪找? 難道只說92 95 98 我還要幫你添加代鉛劑?
純粹小抱怨一下  呵呵

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台塑的話  當 站長收到 總公司的投訴來信,會很火大,尤其是加錯油、態度不佳、沒有話術
經查證屬實,站長會議中該站站長就會被罵,想當然,起毛雞絕對不好

這是我之前做台塑被客訴的經驗,雖然說那次根本是客人自己的問題....

祝你好運囉
作者: p5803996    時間: 2013-4-13 12:18

我都92 95混加耶...看心情 好+95 壞+92...
作者: s91630    時間: 2013-4-13 12:33

下次有這樣的情況直接跟站長講

依我加油站做兩年的經驗
跟站長講最快

站長通常會直接不收錢

如果加到柴油  就比較麻煩了..
總公司會賠償20%
剩下工讀生自己吸收..

其實我也常混加  但是我都混95.98
作者: 口苗    時間: 2013-4-13 16:04

本人也是中油上班  不要太長就好
通常這樣我都自己理賠  還會道歉 假如這樣他不原諒我 我真的就沉默了....
尤其投訴真的對那站的評價會降低  跟裡面的站長講最快 ((自己經驗




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